Responsable y contacto
Hilo es una app de Ogam Labs. Si tienes preguntas sobre privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes escribir a soporte@ogamlabs.com.
Datos que se guardan en el dispositivo
Hilo guarda en tu dispositivo tu progreso, partidas, rachas, preferencias, estado de compra, ajustes de notificaciones y otros datos necesarios para que la app funcione.
Estos datos se almacenan localmente mediante tecnologías del sistema como SwiftData, UserDefaults y Keychain. Ogam Labs no recibe el contenido de tus partidas locales salvo que una función futura lo indique de forma clara.
Analítica
Hilo usa TelemetryDeck para entender el uso general de la app y mejorar el producto. Podemos registrar eventos como apertura de pantallas, interacción con el paywall, compras completadas, restauraciones o errores de flujo.
La analítica se configura para uso agregado y sin IDFA. No pedimos permiso de seguimiento de Apple App Tracking Transparency.
Anuncios y consentimiento
Hilo puede mostrar anuncios recompensados para desbloquear pistas y anuncios intersticiales en momentos limitados del juego. Los anuncios se sirven mediante Google AdMob.
En las regiones donde sea necesario, Google User Messaging Platform puede mostrar un formulario de consentimiento o permitir gestionar opciones de privacidad. Si el consentimiento no permite anuncios personalizados, la app debe seguir funcionando con opciones limitadas o anuncios no personalizados cuando estén disponibles.
Compras
Las compras y suscripciones se procesan a través de Apple App Store. Ogam Labs no recibe ni almacena datos completos de pago. La app puede guardar el estado de compra para activar funciones Pro y puede enviar eventos agregados de compra a la analítica.
Notificaciones
Si activas recordatorios, Hilo usa las notificaciones del sistema para avisarte. Puedes desactivarlas desde la app o desde los ajustes del dispositivo.
Terceros
- Apple App Store y StoreKit para compras y restauraciones.
- TelemetryDeck para analítica de producto.
- Google AdMob y Google User Messaging Platform para anuncios y consentimiento.
Conservación y eliminación
Los datos locales permanecen en tu dispositivo hasta que los borres desde la app, desinstales la app o el sistema los elimine. Para consultas sobre datos tratados por Ogam Labs o sus proveedores, escribe a soporte@ogamlabs.com.
Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambie la app, los proveedores o la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página.